Qu'est-ce la Garantie de satisfaction de Travelwifi?

Nous en avons conscience, lorsque l'on voyage, Internet est essentiel pour effectuer un suivi de son travail à distance (si l'on veut !), et surtout rester en contact avec nos proches ou encore éviter de se perdre. Suivre les actualités, jouer en ligne ou encore publier sur Instagram et pour rendre jaloux ses amis en ligne : toutes les raisons sont bonnes !
Nous sommes conscients de vos attentes (qui sont les mêmes que les notres : réseau de qualité, partout où l'on va (et un service client réactif et efficace en cas de pépin), pour que votre voyage soit une réussite.
Si pour une raison quelconque, vos projets de voyage changent ou sont annulés, si vous souhaitez modifier votre commande ou encore si vous avez des préoccupations à propos de votre Teppy, nous promettons de répondre et de résoudre tous les problèmes de façon proactive, efficace et... gratuitement!
En fait, si les choses ne se passent pas comme prévu, nous souhaitons vous assurer que notre équipe du service client disponible 24 h/24 7 j/7 reste à votre disposition pour vous aider et qu'elle fera tout son possible pour remédier aux imprévus... et n'hésitez pas à leur demander l'impossible, car ils seront fiers de régler les situations les plus complexes pour vous redonner le sourire.
C'est comme ça que tous les voyages devraient se passer !

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