What is TRAVELWIFI’s Satisfaction guarantee?

Lo entendemos; mientras viajes, tener Internet es fundamental para estar al día con el trabajo a distancia, para mantener el contacto con personas importantes y para evitar perderse. También es importante no perder la pista a la actualidad deportiva, publicar cosas en Instagram y ver qué hacen tus amigos en línea :-)
Por eso, nuestra misión es garantizar que tu experiencia con nuestro servicio sea impecable para mejorar tu viaje.
Si por el motivo que sea tus planes de viaje cambian o se cancelan, si quieres modificar tu pedido o si tienes cualquier problema con Teppy, ¡te prometemos que nos ocuparemos de ello y resolveremos todo de forma proactiva, eficiente y gratuita!
Y queremos que confíes en que, si las cosas no salen como lo habías planeado, nuestro equipo de atención al cliente 24/7 siempre estará ahí para ayudarte y hará todo lo posible por solucionar cualquier situación inesperada... y no dudes en pedirles lo imposible, se enorgullecen de resolver situaciones complejas para hacer que vuelvas a sonreír.
¡Esto es lo que viajar debería ser!

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